[Android] アプリが上手く動作しないときの対処法 ① ~アプリの再起動~

スマホのアプリが起動はするものの特定のページが開かない、ボタンが反応しないなど、不具合に遭遇することがあると思います。

そんな時は、まずアプリの再起動を試してみましょう。

アプリの再起動を試す


※下記手順はスマホの機種により操作方法が異なる場合があります。

  • スマホの下端(フチのあたり)から上にスワイプして表示が切り替わりそうなところで指を止める
  • 現在開いているアプリの画面が一覧表示される(左右にスワイプして切り替え)
  • 当該アプリの画面がフォーカスされた状態で上にスワイプしてアプリを終了
  • 空白箇所をタップ、もしくは下端から上にスワイプしてホーム画面に戻す
  • アプリを開き直す
スマホ下端から画面の中ほどまでスワイプして止める。
複数のアプリが開いている場合、左右のスワイプで切り替え(※スワイプではなくタップするとそのアプリが表示される)
画面の中ほどから上にスワイプするとそのアプリの表示が消える
画面の空白箇所(例えば黄色枠のあたり)をタップ、もしくは下端から上にスワイプすると開いているアプリ一覧モードを抜けてホームに戻る

アプリを開き直します。

これで解決した場合はここで終了です。

解決しない場合

それでも改善しない場合は「キャッシュを削除」をやってみましょう。

下記ページを参照してください。

[Android] アプリが上手く動作しないときの対処法 ② ~キャッシュを削除~